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工作經(jīng)驗

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  整理上下架店鋪商品 修改優(yōu)化商品信息 整理分析對手商品數(shù)據(jù)等等

• 中通快遞

  客服 · 2021.10-2022.01

  主要分配網(wǎng)點上傳的客戶訂單，及時催促相應(yīng)網(wǎng)點取件；在線處理客戶反饋的問題并登記；接聽客戶來電問題，及時傳達至相應(yīng)網(wǎng)點；處理客戶因訂單產(chǎn)生的投訴問題，及時聯(lián)系客戶和相應(yīng)網(wǎng)點解決問題；整理總部發(fā)布的網(wǎng)點數(shù)據(jù)表格，將整理后的表格發(fā)送到相應(yīng)網(wǎng)點，提醒網(wǎng)點及時優(yōu)化數(shù)據(jù)

• 浙江宇拓網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

  游戲風(fēng)控 · 2019.07-2021.04

  1維護游戲環(huán)境 2保障玩家和商家的合法權(quán)益 3監(jiān)控玩家聊天和行為并制止違規(guī)言論 4監(jiān)控商家和玩家交流是否規(guī)范

教育經(jīng)歷

• 紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院

  • 計算機應(yīng)用 · 大專
  • 2018.08-2020.05

個人技能

自我描述

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