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售后客服 · 2022.02-2022.10
售后客服主要負(fù)責(zé)三個天貓店鋪的售后工作,例如解決客戶反饋的問題、退貨退款的處理、查快遞催物流、開發(fā)票、用戶評價的回復(fù)、好評返現(xiàn)等。另外還負(fù)責(zé)三個店鋪的靜默單下單、更新運單號、和工廠負(fù)責(zé)人對接下單發(fā)貨工作
報價(成本核算) · 2020.09-2021.12
負(fù)責(zé)??怠⒋笕A等客戶的鈑金成本計算、報價事宜,報價文件收集整理等
人事行政專員 · 2019.08-2020.08
1.人事工作方面:人才招聘工作,熟悉各個招聘平臺、員工入離職手續(xù)辦理、社保公積金的新增與減員事宜、勞動合同簽署與管理、異地員工五險一金代繳辦理與溝通事宜、薪酬核算等。 2.行政工作方面:日常接待客戶、酒店飯店預(yù)定事宜、機票預(yù)定事宜、企業(yè)郵箱管理、辦公用品及日用品等采購與管理、公司飲用水購買事宜、電話機維護與費用申請、快遞寄發(fā)事宜、工商相關(guān)事宜辦理、處理突發(fā)事件等。 3.領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事宜
市場部文員 · 2017.10-2019.02
主要負(fù)責(zé)科勒資源報銷事宜、市場部禮品管理、銷售區(qū)域?qū)庸ぷ鞯?/p>
◆具備文秘專業(yè)(辦公室文員)相關(guān)知識以及實踐經(jīng)驗,能夠高效獨立完成工作任務(wù) ◆做事細(xì)心有條理,學(xué)習(xí)能力和責(zé)任心強,工作效率高 ◆實踐及工作期間獲得了單位領(lǐng)導(dǎo)的肯定
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